Preguntas Frecuentes: Pagos, Envíos y Cambios

En esta sección respondemos las dudas más comunes que suelen tener nuestros clientes. Queremos que tu experiencia de compra sea clara y sencilla, por eso te explicamos todo lo que necesitás saber sobre formas de pago, costos y tiempos de envío, y políticas de cambio.

Formas de Pago

Contamos con diversas opciones para que puedas elegir la que más te convenga y comprar con total seguridad:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.)
  • Transferencias bancarias
  • Pagos en efectivo mediante redes de cobranza autorizadas
  • Plataformas de pago digital confiables

Importante: Todos los medios de pago son 100% seguros y protegidos para tu tranquilidad.

Costo de Envío

El costo del envío se calcula automáticamente en el proceso de compra (checkout), basado en:

  • El total de la compra
  • La ubicación de entrega

De esta forma, podés ver el precio final antes de confirmar el pedido, sin sorpresas.

Proceso y Cobertura de Envíos

¿Cómo enviamos tus productos?

Trabajamos con las principales empresas de logística del país para garantizar un transporte rápido y seguro.

¿Dónde recibís tu pedido?

Realizamos envíos a todo el territorio nacional, desde grandes ciudades hasta localidades más remotas.

Tiempo de Entrega

  • El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
  • Este tiempo puede variar según el tipo de envío seleccionado y la ubicación de entrega.

Cambios y Devoluciones

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar un cambio?

Podés pedir un cambio dentro de los 3 días corridos después de la compra.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado?

Si tu producto llegó dañado o con algún defecto, contactanos inmediatamente a: [email protected]

Conclusión

Contar con información clara y accesible sobre pagos, envíos y cambios es fundamental para una experiencia de compra satisfactoria. Si tenés más preguntas, no dudes en contactarnos.

¡Gracias por elegirnos!